Assistance BCDI / e-sidoc
Réseau Canopé est associé au dispositif d'assistance informatique du Rectorat se matérialisant par un accueil sur la plateforme mutualisée de Rennes.
Elle assure également le point d'entrée pour vos demandes portant sur les applications BCDI/e-sidoc.
Effectuer une demande
Pour déposer, suivre et compléter vos demandes, vous devez vous authentifier sur le portail AMIGO. Il est accessible :
- en page d'accueil d'ETNA par l'icône ;
- sur le site de l'assistance (identifiant/mot de passe requis).
Vous n'avez pas de compte académique ?
Pour les personnels ne possédant pas de compte académique, un formulaire est mis à votre disposition pour nous permettre de collecter les informations nécessaires (identité du demandeur, établissement, courriel pour réponse, etc.).
Besoin d'aide ?
Si vous ne possédez pas l'identifiant ou le mot de passe de votre compte académique, vous pouvez vous auto-dépanner avec l'outil de récupération de compte.